Da die Zahl der Freetrailer-Vermietungen steigt und neue Zielgruppen hinzukommen, erhält der Kundendienst die seltsamsten Fragen von neugierigen Erstnutzern. Bei Anhängern ist es nicht immer leicht zu wissen, was was ist. Freetrailer hat daher die am häufigsten gestellten Fragen von Anhängern und einige weniger häufig gestellte Fragen aufgelistet.
Wie bremse ich, wie viel kann ich laden und wie schnell kann ich fahren? Das sind Fragen, die sich viele von uns vor ihrer ersten Reise mit einem Wohnwagen gestellt haben. Das sind auch Fragen, die der Kundendienst von Freetrailer täglich beantworten muss. Es gibt auch noch andere, etwas anders geartete Fragen, die das Unternehmen beantworten muss. Kann ich den Wohnwagen als vorübergehende Unterkunft nutzen? Können wir eine Sandwich-Tafel auf dem Anhänger haben und ist es in Ordnung, die Kinder auf dem Anhänger zu haben? Mit einer Rekordzahl von Vermietungen im vergangenen Jahr haben sich die Fragen von Erstmietern gehäuft.
– Das Fahren eines Anhängers muss eigentlich nicht so kompliziert sein, aber bei den ersten Malen können viele Fragen auftauchen. Deshalb freue ich mich, dass unsere Kunden sich trauen, auch die witzigsten Fragen an unseren Kundendienst zu stellen, und genau deshalb sind wir jeden Tag in der Woche telefonisch und per E-Mail erreichbar. Wir hoffen, dass selbst Mieter, die zum ersten Mal ein Fahrzeug mieten, nach der Lektüre dieser Informationen keine dummen Fragen mehr haben, Johan Wijkander, Nordic Area Manager bei Freetrailer.
Topp 10: die seltsamsten fragen der trailer-kunden
- Wir fahren dieses Wochenende aufs Land, aber es ist schwierig, das ganze Gepäck und die Kinder im Auto unterzubringen. Können die Kinder im Wohnwagen sitzen? Aber ist es wirklich sicher, sie mit einem Freetrailer-Anhänger nach Hause zu bringen?
Nein, es ist nicht sicher, Personen im Anhänger zu transportieren.
- Kann ich mit offenen Türen am Anhänger fahren, so dass ich im Rückspiegel nach hinten sehen kann?
Nein, es ist nicht sicher, mit offenen Türen zu fahren.
- Wir haben uns überlegt, ein paar enge Freunde zu versammeln und einen kleineren Studentenwagen zu veranstalten, können wir dafür Ihre Anhänger verwenden? Wir möchten auch den Anhänger neu streichen.
Leider nicht, es ist nicht sicher, Personen im Anhänger zu transportieren.
- 4. Muss ich mein Nummernschild entfernen und am Anhänger anbringen?
Das müssen Sie nicht, der Anhänger hat ein eigenes Kennzeichen.
- Wie schnell kann ich fahren, ohne dass sich der Anhänger löst?
Wenn der Anhänger sicher an der Anhängerkupplung befestigt ist, wird er sich unabhängig von der Geschwindigkeit nicht lösen.
- Ich ziehe um, aber ich kann nicht alle meine Möbel in einen Wagen packen, und ich möchte nicht mehrere Fahrten machen müssen. Kann ich zwei Anhänger hintereinander ankoppeln?
Nein, leider nicht. Der Anhänger muss an der Anhängerkupplung des Fahrzeugs befestigt werden.
- Ich habe gerade einen Anhänger bei Ihnen gemietet, aber ich habe festgestellt, dass ich auch ein Auto brauche. Ist das inbegriffen?
Wir vermieten nur den Anhänger. Das Auto ist also nicht inbegriffen.
- Wir fahren diesen Sommer nach Köln, haben aber keine Unterkunft gefunden. Können wir ein Bett in den Anhänger stellen und ihn als Wohnwagen benutzen?
Nein, das würde ich nicht empfehlen. Es ist nicht sicher, Personen im Anhänger zu transportieren.
- Können Sie den Anhänger nicht von zu Hause aus mit Ihrem Bluetooth öffnen? Ich sitze jetzt zu Hause, und mein Mann hat gerade angerufen und gesagt, dass er schon im Anhänger sitzt und darauf wartet, dass ich ihn öffne.
Bluetooth reicht nicht so weit, nur ein paar Meter.
- Woher weiß der Anhänger, wann ich bremse?
Da der Anhänger an der Anhängerkupplung des Autos befestigt ist, bremst das Auto den Anhänger ab.
