SO VERWENDEst DU DIE FREETRAILER-APP

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Mit der Freetrailer-App können Sie einen Anhänger direkt von Ihrem Telefon aus reservieren, abholen, aufschließen und zurückgeben! Verabschieden Sie sich von langen Warteschlangen an Vermietstationen, physischen Quittungen und Schlüsseln. Alles wird einfach und bequem über die App erledigt.

Anleitung: Einen neuen Benutzer anlegen

Willkommen bei unserer neuen App!

Wir haben Benutzerprofile eingeführt, um es Ihnen zu erleichtern, Ihre Kartendaten, Ihre Registrierungsnummer und andere für die Nutzung von Freetrailer erforderliche Informationen zu speichern. Um Freetrailer nutzen zu können, müssen Sie einen Benutzer anlegen.

Wenn Sie die neue App zum ersten Mal nutzen, müssen Sie ein neues Benutzerprofil erstellen, auch wenn Sie Freetrailer bereits zuvor genutzt oder über unsere Website gebucht haben.

Wenn Sie einen Benutzer anlegen, werden Ihre bisherigen und zukünftigen Aufträge automatisch in die App übertragen.

So erstellen Sie ein Benutzerprofil:

Öffnen Sie die App und wählen Sie „Melden Sie sich an“.
Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, z. B. E-Mail, Name und Telefonnummer.
Folgen Sie den Anweisungen, um die Erstellung Ihres Benutzerprofils abzuschließen.

Sobald Sie Ihr Benutzerkonto erstellt haben, können Sie sich mit Ihrer Handynummer und Ihrem Passwort in der App anmelden. Dies erleichtert die Anmietung eines Freetrailers, da sich die App Ihre Benutzerdaten merkt und Ihre Buchungen speichert.

Fünf einfache Schritte führen zu deinem Freetrailer

Schritt 1
Anmelden und finden deinen Freetrailer

Anmeldung in der App: Um Freetrailer zu nutzen, melden Sie sich in Ihrem Profil an (über Ihre Telefonnummer). Dann können Sie Ihre Freetrailer-Buchungen ganz einfach verwalten.

Haben Sie online reserviert? Denken Sie daran, sich einzuloggen. Wenn Sie noch kein Profil haben, erstellen Sie bitte eines.
Freetrailer finden: Verwenden Sie die Karte in der App, um zu sehen, wo sich ein Freetrailer in Ihrer Nähe befindet. Sie können auch unsere verschiedenen Freetrailer-Produkte durchsuchen, um denjenigen zu finden, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Reservieren Sie: Wählen Sie jetzt den Anhänger, der Ihren Bedürfnissen entspricht, und wählen Sie die direkte Abholung – 3 Stunden lang kostenlos. Sie können einen Freetrailer auch gegen eine geringe Buchungsgebühr vorreservieren. Wenn Sie bereits einen Anhänger reserviert haben, finden Sie ihn unter „Reservierungen“.
Ihr Freetrailer steht bereit: Sobald Ihre Mietdauer beginnt, können Sie zu Ihrem gewählten Abholort fahren und Ihren Freetrailer abholen.

Schritt 2
Standort und Bluetooth

Die App als Schlüssel: Damit die App dir Zugang zu einem Freetrailer in der Nähe verschaffen kann, musst du die Standortdienste und die Bluetooth-Funktionalität zulassen.
Teile deinen Standort: Wenn du die App zum ersten Mal benutzt, wirst du um Erlaubnis gebeten, deinen Standort zu teilen. Bitte wähle „Während der Nutzung der App zulassen“.
Bluetooth aktivieren: Um das Bluetooth-Schloss auf deinem Freetrailer zu kontrollieren, musst du der App die Erlaubnis erteilen, Bluetooth zu verwenden. Wähle einfach „OK“, wenn die App den Zugriff anfordert.
Deine App ist jetzt bereit: Jetzt kannst du die App ganz einfach als digitalen Schlüssel verwenden. Dein Standort hilft, einen verfügbaren Freetrailer in der Nähe zu finden, und die Bluetooth-Funktionalität ermöglicht den Zugriff darauf.

Schritt 3
Hole deinen Freetrailer ab

Abholung: Wenn Sie am Abholort ankommen, finden Sie Ihren Freetrailer, indem Sie die Nummer auf dem Anhänger mit der Nummer in Ihrer Reservierung abgleichen.
Entsperren mit der App: Sie verwenden die App, um den Anhänger zu entsperren und auszuleihen. Tippen Sie auf „Abholen“ in der App, wenn Sie bereit sind, den Anhänger abzuholen.
Die App führt Sie: Die App führt Sie in einfachen Schritten durch die Abholung und stellt sicher, dass Ihr Freetrailer einsatzbereit ist.
Los geht’s: Sobald Sie Ihren Freetrailer mit Ihrem Auto verbunden haben, können Sie ihn benutzen. Genießen Sie Ihre Reise!

Schritt 4
Nutze deinen Freetrailer

Für Ihre Nutzung: Der Freetrailer steht Ihnen während der von Ihnen gewählten Mietdauer zur freien Verfügung.
Sicherheit und Verantwortung: Denken Sie daran, den Freetrailer vernünftig zu nutzen und sicher zu fahren. So stellen wir sicher, dass alle nach Ihnen den Anhänger nutzen können.
Rückgabe: Vor Ablauf des Reservierungszeitraums müssen Sie zu Ihrem Mietort zurückkehren, um den Anhänger zurückzugeben.
Sie brauchen mehr Zeit? Sie können Ihren Mietzeitraum gegen eine geringe Gebühr über die App verlängern. Dies ist jedoch nur möglich, wenn der Anhänger nach Ihnen nicht von jemand anderem gebucht wird.

Schritt 5
Bringe deinen Freetrailer zurück

Rückgabe: Tippen Sie in der App auf „Kehren Sie jetzt zurück“, um den Anhänger zurückzugeben. Stellen Sie den Anhänger an dem Ort ab, an dem Sie ihn abgeholt haben, und denken Sie daran, ihn richtig zu platzieren.
Guter Zustand? Geben Sie den Anhänger in gutem Zustand und mit einem sauberen Laderaum zurück. Befolgen Sie die Schritte in der App für eine ordnungsgemäße Rückgabe.
Mit der App abschließen: Genau wie die Abholung erfolgt die Rückgabe über die App, mit der Sie den Anhänger wieder abschließen. Befolgen Sie die Anleitung in der App.
Danke für die Ausleihe: Sobald Sie eine Quittung für Ihre Rückgabe erhalten haben, ist Ihre Ausleihe erfolgreich abgeschlossen. Vielen Dank, dass Sie Freetrailer nutzen!

Die Freetrailer-App macht das Mieten eines Anhängers zum Kinderspiel

Mit der Freetrailer-App kannst du direkt von deinem Smartphone aus einen Anhänger mieten, aufschließen und zurückgeben.

Die App funkioniert dabei als digitaler Schlüssel: Über Bluetooth kannst du unsere Anhänger auf- und abschließen. Aber die App kann noch viel mehr: Du kannst einen Anhänger reservieren, die Mietdauer verlängern, oder eine Anhänger-Versicherung hinzufügen. Alles bequem von deinem Handy.

Unsere App wurde entwickelt, den Mietprozess reibungslos und mühelos zu gestalten

Mit der Freetrailer-App kannst du kostenlos Anhänger mieten, denn die ersten 3 Stunden Leihzeit sind kostenlos. Du kannst nach dem Anhänger suchen, der am nächsten an dir dran ist, oder bestimmte Typen von Anhängern auswählen. Doch das praktischste ist, dass du von Unterwegs immer noch alles selbst kontrollieren kannst. Merkst du mitten im Umzug, dass du mehr Zeit als gedacht benötigst, kannst du selbstständig die Mietdauer gegen geringe Gebühr verlängern. Du musst keine Mitarbeiter anrufen oder Geschäfte betreten.

Mit unserer App kannst du also im eigenen Tempo flexibel deine Gegenstände transportieren. Lade die Freetrailer-App noch heute herunter und erhalte die Kontrolle über deinen Transport direkt in deine Tasche. Erkunde unser breites Angebot an Anhängern und entdecke, wie die Freetrailer-App die Art und Weise, wie du Anhänger mietest, verändern kann. Es wird einfach wie noch nie – mit der Freetrailer-App ist Anhänger mieten bequem, einfach und bis zu drei Stunden lang kostenlos!