Så fungerar ditt
Partner-login

Name: Så fungerar partner appen
Rating: 4.8

Det är inte tillåtet att öppna låset för en kund om kunden inte har aktiverat sin bokning först.
Det är inte tillåtet att öppna låset för att använda släpet för internt bruk.
Det är inte tillåtet att skicka ett släp till reparation via ”Anmäl skada” för att använda släpet för internt bruk.
Butiken ansvarar för att hålla reda på vilka som har uppgraderats till partnerfunktioner och meddela oss om någon behöver nedgraderas (t.ex. om de inte längre är anställda).

Logga in på Freetrailer-appen med en användare som är uppgraderad till Partner.
Har du ett gammalt inlogg (användarnamn bestående av bokstäver/siffror+ lösenord) kan du uppgradera genom att klicka här.
Är du ny användare måste du skapa en ny användare och maila det mobilnummer som registrerats till csm@freetrailer.com för att uppgradera ditt login.

Under ”Partnersidan” hittar du en översikt över dina platser och de släpvagnar som finns på plats.
Översikten visar vilken typ av släpvagn och vilket antal släpvagnar som finns på platsen.
Färgerna rött, gult och grönt anger statusen för varje släpvagn:
– Röd: Släpvagnen är på service (skada har rapporterats).
– Gul: Släpvagnen är uthyrd.
– Grön: Släpvagnen är tillgänglig och finns på platsen.

Om du klickar på en enskild släpvagn får du två alternativ: ”Lås upp släpvagnen” och ”Rapportera skada”.
Lås upp släp: Lås upp släpet för kunden eller för dig själv via appen. – Följ guiden i appen för att låsa upp släpet. OBS! Låsen får endast låsas upp i nödfall och du måste försäkra dig att kunden har aktiverat sin bokning eller avslutat den korrekt. Det är också oerhört viktigt att det är rätt släp som låset öppnas till. Vi ser helst att kunden själv öppnar låset i appen.
Anmäl skada: Rapportera om en släpvagn är skadad så att våra tekniker kan serva den så snart som möjligt. – Beskriv skadan och skicka in din skadeanmälan. Vid akuta skador som medför körförbud ber vi dig att dessutom ringa till vår kundtjänst (tryck 2 för Partner) eller maila till info@freetrailer.se – tack för hjälpen!