Slik fungerer din partnerinnlogging
- Det er ikke tillatt å åpne låsen for en kunde hvis kunden ikke har aktivert bestillingen sin først.
- Det er ikke tillatt å sette opp en tilhenger for reparasjon til internt bruk.
- Butikken er ansvarlig for å holde oversikt over hvem som har blitt oppgradert til partnerfunksjoner og varsle oss hvis noen må nedgraderes (f.eks. hvis de ikke lenger er ansatt).
1. Logg inn på partnerappen
Logg inn på Freetrailer-appen med telefonnummeret ditt som er satt opp for partnertilgang (normal brukerinformasjon).
– Har du ikke oppdatert partnerinnloggingen din? Klikk her og oppdater.
2. Freetrailer-partnerfunksjon
- Under fanen «meny» finner du tilgang til dine funksjoner i appen.
- Som partner kan du klikke på «Freetrailer partner».
3. Partnerside
Under «Partner-side» finner du en oversikt over lokasjonene dine og tilhengerne på stedet.
Oversikten viser hvilken type tilhenger og nummeret på tilhengeren på lokasjonen.
Fargene rød, gul og grønn indikerer statusen til hver enkelt tilhenger:
– Rød: Tilhengeren er på service (skade er rapportert).
– Gul: Tilhengeren er utleid.
– Grønn: Tilhengeren er tilgjengelig og befinner seg på lokasjonen.
4. Lås opp tilhengeren eller rapporter skade
- Hvis du klikker på en enkelt tilhenger, får du opp to alternativer: «Lås opp tilhengeren» og «Rapporter skade».
- Lås opp tilhenger: Lås opp tilhengeren for kunden eller deg selv via appen.
– Følg veiledningen i appen for å låse opp tilhengeren.
- Rapporter skade: Meld fra om en tilhenger er skadet, slik at våre teknikere kan utføre service på den så raskt som mulig.
– Beskriv skaden og send inn skaderapporten.
