Först och fr¨ämst hoppas vi att alla personer är oskadade och har det bra!
Om släpet skadas under din hyresperiod måste du meddela Freetrailer i appen vid återlämningen eller genom att kontakta Kundservice på
telefon 010-330 00 09.
Om skadan är så allvarlig att släpvagnen inte kan lämnas tillbaka till upphämtningsplatsen, se till att släpet är tömt och låst och informera Freetrailer om den exakta platsen (gärna från Google Maps) och vad som har hänt.
Det är väldigt viktigt, och ditt ansvar, att du parkerar Freetrailern lagligt och ser till att den inte är till olägenhet för trafiken.
Vi återbetalar alla kostnader (parkeringskostnader)om Trailerservice kan konstarera skadan vid hämtning.
Om en tredje part är orsak till skadan är det viktigt att vi får följande upplysningar: Namn, adress, telefon/email, deras bils reg.nummer, försäkringsbolag m.m.
Skicka denna information till oss på email info@freetrailer.dk.
Observera att vår Trailerservice måste kunna fastställa felet som är orsaken till att du inte själv har kunnat återlämna släpet. Om det visar sig att skadan är självförvållad betalar du för returhämtning (timpris och körkostnader) samt hyra tills den är tillbaka vid upphämtningsstället.
