Kostenlose Vermietung von Anhängern in Ober-Mörlen

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Erhalte Antworten auf alles rund um unsere Anhänger

Freetrailer macht es einfach, mit Hilfe unserer Selbstbedienungs-App einen kostenlosen Anhänger zu leihen. Aber natürlich können im Zusammenhang mit dem Ausleihen eines Anhängers immer wieder Fragen auftauchen.

Deshalb haben wir die am häufigsten gestellte Fragen rund um das Ausleihen eines Anhängers zusammengestellt.

Sie können auch Antworten auf Ihre Fragen in unseren allgemeinen FAQ finden.

Hast du keine Antwort auf deine Frage gefunden?
Du kannst dich ganz einfach an unser Support-Team wenden und erhältst dort weitere Hilfe: 0800 0005894.

Es ist immer kostenlos, einen Freetrailer direkt an einem Freetrailer-Standort auszuleihen. Komm vorbei und probier es aus!

Beachte aber, dass du den Trailer direkt am Freetrailer-Standort mit der App abholen musst.

Einen Anhänger reservieren:

Du kannst auch einen Anhänger im Voraus reservieren. Die Reservierung eines Freetrailers über unsere Website oder App kostet nur 4 EUR. Dann kannst du sicher sein, dass ein Freetrailer bereitsteht, wenn du ihn brauchst.

Du kannst dich für eine Freetrailer-Versicherung entscheiden, damit du im Schadensfall abgesichert bist – diese kostet 7 EUR. Dann musst du die Selbstbeteiligung nicht zahlen, wenn du mit dem Anhänger einen Schaden erleiden solltest.

Preise für alle anderen Zusatzleistungen und Schäden findest du hier: Preise

Wir haben ein flexibles Konzept und System entwickelt, das es einfacher denn je macht, Anhänger bei unseren Partnern zu mieten.

Alles läuft über die Freetrailer-App, die du schnell und einfach auf dein Mobiltelefon herunterladen kannst. Du kannst dein Handy nicht nur zum Reservieren eines Anhängers benutzen, sondern auch zum Aufschließen des Anhängers, wenn du ihn abholst. Wenn du den Anhänger zurückbringst, kannst du ihn genauso einfach wieder abschließen.

Wenn du das Gefühl hast, dass dir die Zeit davonläuft und du den Anhänger für eine längere Zeit brauchst, kannst du die Mietdauer auch über die App verlängern.

Unsere Versicherung kostet 7 € pro Tag und versichert gegen potenzialen Schaden am Freetrailer. 

  • Mit unserem Versicherungsvertrag entfällt die Selbstbeteiligung (675€) im Falle eines Unfalls. Werden aber lose Teile (Schlosskasten, Sicherheitskabel etc.) am Freetrailer beschädigt oder gehen verloren, musst du den Schaden selber ersetzen. Eine Preisliste für die Erstattung dieser Gegenstände findest du hier: Preise
    Die Versicherung deckt dich und einen weiteren Fahrer.

Diese losen Teile sind NICHT versichert 

  • PKW-Anhänger (Freetrailer): Schloss, Sicherheitskabel, Schlosskasten, Schliessbolzen und Bugrad. 
  • Elektro-Lastenräder: Schloss, Batterie und Ladegerät. 
  • E-trailer: Batterie, Fahrradkupplung, Draht, Schloss, Lenkgriff und Fahrradwimpel. 

Diebstahl 

  • Die Versicherung deckt nicht den Diebstahl der Freetrailer, Elektro-Lastenräder und E-Trailer. 
  • Gestohlene Sachen werden nicht von Freetrailer ersetz oder versichert. 

Schäden während der Fahrt 

  • Bei Einfahrt/Ausfahrt in ein Parkhaus, wo nicht genügend Platz für den Freetrailer vorhanden ist, ist Schaden nicht versichert.
  • In diesen Fällen behält sich Freetrailer das Recht vor, die vollen Kosten für die Reparatur oder den Neukauf des Freetrailers in Rechnung zu stellen.

Wenn du deinen Anhänger abgeholt hast, kannst du ihn die ersten 3 Stunden kostenlos nutzen, solange du ihn innerhalb der Frist am Mietstandort zurückgibst. Mit anderen Worten: Du musst überhaupt nichts bezahlen, um einen Anhänger für bis zu 3 Stunden zu mieten.

Falls du den Trailer aber länger benutzen möchtest, kannst du deine Mietzeit für einen Aufpreis (berechnet pro Stunde) verlängern. Wie viel das kostet, findest du hier: Preise. Wenn du weißt, dass du den Anhänger länger brauchen wirst, solltest du von Anfang an die gewünschte Mietzeit reservieren. Denn wenn ein anderer Nutzer deinen Trailer direkt nach dir reserviert, kannst du deine Mietzeit nicht mehr erhöhen, sondern musst ihn rechtzeitig abgeben.


Wenn du den Freetrailer mehr als 3 Stunden benutzen möchtest, kannst du deinen Mietzeitraum über die App verlängern. Jede neue Stunde kostet 5 EUR. (siehe: Preise) Die Verlängerung der Mietdauer muss spätestens 15 Min. vor Ablauf des von dir schon gewählten Mietzeitraums stattfinden.

Bemerke, dass du die Mietdauer nicht verlängern kannst, wenn eine andere Person den Anhänger nach dir bereits reserviert hat.

Falls du also weißt, dass du den Freetrailer länger benutzen willst, solltest du am besten schon in der Buchung die gewünschte Mietdauer reservieren.

Am besten schaust du dir hier unsere Videoanleitung an.

alternativ folgt hier eine Beschreibung:

Ankoppeln des Anhängers:

Als erstes solltest du dein Auto möglichst nah am Anhänger platzieren. Die Anhängerkupplung muss frei zugänglich sein.

Du koppelst den Anhänger dann an, indem du die Handbremse am Anhänger löst und den Anhänger zu deiner Autokupplung ziehst. Platziere die Kupplung des Anhängers über der Anhängerkupplung deines Autos.

Senke dann mit Hilfe des Stützrads die Kupplung des Anhänger auf die Anhängerkupplung deines Autos ab. Achte darauf, dass der Sicherungs-Griff nach unten über die Anhängerkupplung klickt, damit der Anhänger sicher fixiert ist.

Hebe dann das Bugrad nach dem Ankoppeln an, damit es nicht über den Boden schleift.

Befestige anschließend den Sicherheitsdraht und schließe die Stromversorgung über das Lichtkabel an. Überprüfe, ob das Licht funktioniert, indem du z.B. die Warnblinkanlage in deinem Auto anstellst und dann nachguckst, ob der Anhänger korrekt blinkt.

Sobald alles sicher angekoppelt ist und funktioniert, kannst du losfahren. Pass auf, dass sich das Fahrgefühl deines Autos verändern kann.

Anhänger abkuppeln:

Versichere dich zu erst, dass du auf ebenem Grund stehst, damit der Anhänger nicht weg rollen kann, sobald du ihn abkoppelst.

Trenne zuerst die Stromversorgung, indem du das Lichtkabel aus der Steckdose des Fahrzeugs ziehst. Lege dann das Lichtkabel wieder an seinen Platz am Anhänger.

Hebe dann den Sicherungsdraht von der Anhängerkupplung, damit er dir gleich nicht im Weg ist.

Öffne den Sicherungsgriff, und koppele den Anhänger ab, indem du ihn mit Hilfe des Stützrads anhebst. Drehe die Kurbel am Stützrad und senke es dadurch ab, um den Anhänger anzuheben. Löse dann den Anhänger vom Auto und rolle ihn an seinen Platz.

Denke daran, die Handbremse am Anhänger anzuziehen, damit er wieder sicher abgestellt ist.

Du hast deinen Anhänger nun erfolgreich abgekoppelt.

In Deutschland bieten wir zurzeit nur geschlossene Anhänger, sogenannte Kofferanhänger an.

Ein Wechsel auf einen Anhänger des gleichen Modells ist derzeit nur möglich, wenn es Probleme mit dem Anhänger gibt, den du hast. Wende dich in diesem Fall an unseren Support.

Wenn du einen Führerschein der Klasse B/III besitzt, darfst du mit einem PKW-Anhänger mit einem zulässigen Gesamtgewicht bis zu 750 kg fahren. Unsere Kofferanhänger gehören dazu.

Wenn dein Auto allerdings ein zulässiges Kupplungsgewicht von weniger als 750 kg hat, darf das Gesamtgewicht des Anhängers dieses nicht überschreiten.

Die maximale Anhängelast für dein Auto findest du in der Zulassungsbescheinigung deines Autos. Sie kann je nach Auto stark variieren, es lohnt sich also, nach zu sehen.
Nicht alle Freetrailer Anhänger sind sogenannte „gebremste Anhänger„, in der Zulassungsbescheinigung steht auch eine maximale Anhängelast für ungebremste Anhänger, diese ist für Anhänger mit maximal 750KG zulässigem Gesamtgewicht zutreffend.

Bitte beachte, dass nicht alle unsere Anhänger mit maximalem Zulassungsgewicht von 750KG mit Trägheitsbremsen ausgestattet sind. Alle über 750KG zulässigem Gesamtgewicht sind mit Trägheitsbremse ausgestattet.

Im Prinzip kann man einen geschlossenen Anhänger (auch Kofferanhänger genannt) bis unter die Decke mit Gegenständen wie z.B. Umzugskartons füllen. Alles muss jedoch sicher verstaut und fixiert werden. Darüber hinaus ist es wichtig, das Gewicht gleichmäßig zu verteilen, damit der Anhänger nicht schlingert. Schwere Gegenstände sollten zuerst geladen, und das Gewicht gleichmäßig auf der gesamten Ladefläche verteilt werden.

Gewicht eines Kofferanhängers:

Eigengewicht: 360 kg

Zulässiges Gewicht der Ladung: 390 kg

Zulässiges Gesamtgewicht: 750 kg

Größe eines Kofferanhänger:

Innenmaße: L 258 x B 148 x H 157 cm

Außenmaße: L 401 x B 191 x H 209 cm

Maße der Türöffnung: B 137 x H 152 cm

Nicht alle unserer Anhänger sind mit Trägheitsbremse/Auflaufbremse ausgestattet. In Deutschland müssen nur Anhänger mit über 750KG zulässigem Gesamtgewicht eine Auflaufbremse haben, fast alle unserer Anhänger in Deutschland (z.B. Kofferanhänger) liegen aber unter dieser Grenze.
Dennoch ist ca. die Hälfte unserer Kofferanhänger in Deutschland gebremst.

Hast du Probleme mit den Bremsen? Dann nimm bitte umgehend Kontakt zu unserem Kundendienst auf.

Sind Zurrösen im Trailer vorhanden?

Am Boden unseres geschlossenen Anhängers befinden sich 6 Zurrösen. Das sind Metallringe, an denen du Zurrgurte und Seile anbringen kannst, um deine Ladung zu sichern.

Einige unserer Partner verkaufen Gurte, Zurrhaken und weitere Ausstattung zur Befestigung von Lasten, falls du diese benötigst.

Du bist jederzeit selber dafür verantwortlich, dass die Last sicher und entsprechend den geltenden Vorschriften befestigt ist.

Gibt es eine Rampe?

Bei einem Freetrailer wird keine Rampe oder andere zusätzliche Ausrüstung mitgeliefert. Falls du eine Rampe benötigst, musst du diese selbst mitbringen.

Ist eine Plane vorhanden?

EInige Anhänger bei ausgewählten IKEA Standorten haben Planen. An welchen Standorten sich diese befinden, kannst du unserer Buchungsseite entnehmen. Wir verleihen keine extra Planen.

Der Freetrailer passt zu allen Autos mit einer zugelassenen Anhängerkupplung.   

Der Adapter ist ein 7- und 13-poligen Anhängerstecker. Denke daran, den Anhängerstecker an deinem Auto vor Nutzung auf Verunreinigung zu prüfen.  

WICHTIG: Wir empfehlen dir, deinen eigenen Anhängerstecker mitzubringen, wenn du den Freetrailer abholst. Wir bemühen uns darum, dass alle Freetrailer einen Anhängerstecker haben – jedoch können wir nicht garantieren, dass bei allen Freetrailern jederzeit einer verfügbar ist.

Fehlt an deinem Freetrailer der Anhängerstecker und hast du keinen eigenen dabei? 
 

Du kannst uns im Kundendienst immer kontaktieren und nachfragen, ob es möglich ist, dass wir dich auf einen anderen Freetrailer umbuchen. 

Leider haben wir keine offenen Anhänger mit Gitterrosten. 

Wir können leider nicht garantieren, dass der Freetrailer vollständig wasserdicht ist. Zwar bieten unsere Kofferanhänger guten Schutz vor normalen Regen, Es kann aber immer passieren, dass irgendwo eine kleine Ritze entsteht und doch Wasser hineingelangt. Besonders bei starkem Regen oder sehr langen Fahrten durch Regen empfehlen wir dir deswegen, deine Gegenstände mit einer extra Plane oder ähnlichem gegen Wasser zu schützen.  

W
as du im Freetrailer transportierst, wird nicht von uns versichert. Unsere Versicherung deckt nur potenzielle Schäden am Freetrailer. Sollten deine Gegenstände beschädigt werden, bist du selber dafür verantwortlich. Eventuell kannst du dich mit einer Hausratversicherung schützen. 

Um einen Freetrailer zu buchen, musst du unsere Freetrailer App auf einem elektronischen Gerät herunterladen. 

Die Freetrailer App funktioniert als Schlüssel bei Abholung und Rückgabe des Freetrailers.  

  • Du musst ein Benutzerkonto erstellen, wenn du deine erste Buchung vornehmen willst.  

  • Du kannst Land und Sprache in der unteren linken Ecke der App korrekt einstellen. 

  • Der Standortdienst und Bluetooth müssen auf deinem Gerät aktiviert sein, um das Schloss öffnen und schließen zu können. 

  • Das Schloss kann höchstens in Abstand von 10 Meter geöffnet werden. 

  • Bitte folge den Anweisungen in der Freetrailer App, wenn deine Buchung aktiviert ist. 

WICHTIG: Du kannst keinen Freetrailer ohne unsere App auf einem Smartphone oder Tablet abholen.  

Vorhandene Buchung  

Du kannst deinen Freetrailer 15 Minuten vor Mietbeginn abholen. Erst bei der Abholung wird dir die bestimmte Nummer des Freetrailers zugewiesen. 

Du musst dich mit deiner Telefonnummer und E-Mail-Adresse in der Freetrailer App anmelden. 

Bitte folge den Anweisungen in der Freetrailer App, wenn deine Buchung aktiviert ist. 

Überprüfe den Zustand des Freetrailers 

Sollte das Sicherheitskabel, das Licht oder die Bremsen defekt sein, bitten wir dich, sofort den Kundendienst zu kontaktieren. Wir stellen dir dann andere Alternativen zur Verfügung.

Wenn du einen Anhänger von Freetrailer ausleihen möchtest, musst du ihn nicht persönlich im Geschäft abholen. Mit der Freetrailer-App machen wir es dir ganz leicht, die Abholung des Anhängers selbständig zu organisieren.

Die Abholung und Rückgabe erfolgen ausschließlich über die App – unabhängig davon, ob du im Partner Geschäft einkaufst oder nicht. Du kannst einfach beim nächsten Freetrailer-Partner vorbeifahren und deinen Anhänger abholen.

Die Abholung des Freetrailers muss innerhalb 1 Stunde des von dir gewählten Zeitpunktes erfolgenwenn du beispielsweise 13 Uhr angegeben hast, muss der Anhänger vor 14 Uhr abgeholt werden. Dieser Pufferzeitraum deckt eventuelle Probleme unterwegsStau, Unfall auf der Strecke, usw. ab. Um Gebühren zu vermeiden, solltest du rechtzeitig zum bestellten Zeitpunkt am Abholungsort sein, und den Anhänger auch rechtzeitig abgeben.

Freetrailer ist in der Lage, einen kostenlosen Service anzubieten, da wir unter anderem durch Partnervereinbarungen verdienen. Die Partner zahlen also für die Werbefläche an der Seite der Anhänger und für die durchgehende Bereitstellung des Freetrailer-Service an ihrem Standort.

Außerdem verdienen wir, wenn sich Nutzer beim Ausleihen eines Freetrailers für diverse Zusatzleistungen entscheiden, zum Beispiel einer Reservierung und einer längeren Leihperiode

Freetrailer verkauft keine Kundendaten, und teilt diese auch nicht mit den Partnern. Die  Sicherheit der Daten und Privatsphäre unserer Kunden zu wahren ist uns wichtig.

Du kannst das Ausleihen deines Freetrailers auf verschiedene Arten bezahlen. Dies erfolgt in der App.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsoptionen:

  • VISA
  • Mastercard
  • PayPal
  • Rechnung

Bei einer Rerservierung wird der vereinbarte Betrag vorgebucht. Der Betrag wird eingezogen, wenn der Leihvorgang abgeschlossen ist.

Zahlungsfehler?

Wenn Zahlungsfehler auftreten, versuche es bitte nach 10 Minuten erneut.

Deine Zahlung ist erst erfolgt, wenn du eine Bestätigung per SMS und E-Mail erhalten hast.

Karte funktioniert nicht?

Manchmal treten bei Kreditkarten Zahlungsfehler auf. Wenn dies wiederholt vorkommt, musst du es mit einer anderen Kreditkarte versuchen. Auch die Zusendung eines Zahlungslinks ist möglich.

Möchtest du deine Kreditkarte ändern?

Kontaktiere uns nach Ablauf des Leihzeitraums und wir können dir einen Zahlungslink senden, über den du mit einer anderen Kreditkarte bezahlen kannst: Kundenservice

Wir wollen anders denken und Lösungen gestalten, die Transporte von A nach B so einfach wie möglich machen. Wir wissen, dass viele Menschen immer weniger Zeit haben und ihr Geld sinnvoll einsetzen möchten. Bei Freetrailer ist einfacher Gebrauch und Komfort das Wichtigste, was wir dem Kunden bieten können. Eine einfache und darüber hinaus kostenlose Lösung. 

Deshalb haben wir auf Trustpilot bereits über 18.000 Bewertungen mit fünf Sternen erhalten, der höchstmöglichen Bewertung. Insgesamt liegt unsere Durchschnittsbewertung momentan bei 4.8 von 5 Sternen.

Selbstbedienung ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Konzept

Was Freetrailer im Vergleich zu anderen Anhängervermietern so besonders macht, ist das Konzept, dass der gesamte Mietprozess per Selbstbedienung mit deinem Handy funktioniert. Über die App reservierst du z.B. deinen Anhänger, wählst eine Versicherung dazu, verlängerst die Mietdauer.

Wenn du am Mietstandort ankommst, nutzt du ebenfalls die Freetrailer-App, um deinen gemieteten Anhänger zu entriegeln, ohne in einer Warteschlange zu stehen und darauf warten zu müssen, dass ein Mitarbeiter zur Verfügung steht. Mit anderen Worten: Der gesamte Prozess funktioniert mit Selbstbedienung. Auch bei der Rückgabe des Anhängers am Ende der Mietzeit kannst du den Anhänger wieder über die App abschließen und zurückgeben.

Wenn Ihr Anhänger unterwegs ist und du plötzlich feststellst, dass du ihn für einen längeren Zeitraum benötigst, kannst du ganz einfach dein Handy zücken und die Mietdauer verlängern. Einen Anhänger in Ober-Mörlen zu mieten wird plötzlich zum Kinderspiel, weil du nicht warten musst und alles digital über dein Mobiltelefon erledigen kannst.

Wann ist der beste Zeitpunkt, um einen Anhänger zu mieten?

Es gibt bestimmte Zeiten, die besser sind als andere, wenn es darum geht, einen Anhänger zu mieten. Viele Menschen sind an den Wochenenden unterwegs, wenn sie nicht arbeiten, und im Sommer, wenn die meisten Menschen ihren Urlaub haben. In diesen Zeiten entscheiden sich viele Menschen für das Mieten von Anhängern, da sie viel freie Zeit haben um zu renovieren, den Garten umzugestalten, Feste zu organisieren oder neue Möbel anzuschaffen. Genau aus diesem Grund kann es eine gute Idee sein, während der Wochentage oder zu Zeiten einen Anhänger zu mieten, in denen nicht so viele Menschen einen Anhänger brauchen. Alternativ kannst du natürlich auch rechtzeitig einen Anhänger reservieren, so kannst du sicher sein, dass einer für dich bereit steht, wenn du ihn brauchst.

Wer ist Freetrailer?

Wir von Freetrailer möchten, dass der Transport von A nach B so reibungslos und günstig wie möglich verläuft. Das war der Traum von Allan Sønderskov Darré und Aksel Blomgren Ambjørner, als sie 2004 Freetrailer in Dänemark gründeten. Von Anfang an war das Ziel, ein gut funktionierenden Ablauf an zu streben, bei dem die Kunden die Möglichkeit haben, einen Anhänger kostenlos zu mieten, während die Partner von Freetrailer davon profitieren können, indem sie die Anhänger mit Werbung und Reklame dekorieren und ihren Kunden den Freetrailer service anbieten können. IKEA war der erste Partner von Freetrailer, und es dauerte nicht lange, bis sich Dutzende von anderen Partnern für eine Zusammenarbeit mit Freetrailer entschieden.

In den letzten Jahren expandierte das Unternehmen in verschiedene europäische Länder. Im Jahr 2006 kam Schweden hinzu, gefolgt von Norwegen im Jahr 2015. Im Jahr 2021 expandierte Freetrailer nach Deutschland und richtete Mietstationen an IKEA-Standorten ein. Derzeit stehen Tausende von Anhängern in Nord- und Zentral-Europa zur Vermietung zur Verfügung, und das Unternehmen bedient jedes Jahr eine beträchtliche Anzahl von Kunden – im letzten Jahr mehr als 1 Million – während es weiter wächst. Es kommen auch in Deutschland stetig mehr Standorte hinzu.

Wie sehen die Anhänger aus?

Der Anhänger, den wir bei Freetrailer am häufigsten vermieten, ist der geschlossene Anhänger, der sowohl Wände als auch ein Dach hat. Wenn du Materialien transportieren willst, die windanfällig sind, oder wenn du einfach sicher sein willst, dass nichts von deiner Ladung herunterfällt, kann ein geschlossener Anhänger die beste Wahl sein. Der Anhänger hat ein Ladegewicht von 390 kg und kommt somit auf ein Gesamtgewicht von 750 kg, was für die meisten Autos und den allgemeinen Führerschein genau passt.

Was passiert, wenn ich den Anhänger zu spät zurückgebe?

Um sicherzustellen, dass möglichst viele Menschen die Möglichkeit haben, einen kostenlosen Anhänger zu mieten, ist es von größter Bedeutung, dass du den Anhänger rechtzeitig zurückgibst. Wenn du einen Anhänger mietest, kannst du ihn für 3 Stunden kostenlos behalten. Du kannst aber auch in der App die Mietdauer verlängern – das kostet eine kleine Gebühr, gibt dir aber mehr Zeit und Ruhe. Bedenke, dass du die Mietperiode nicht verlängern kannst, falls nach dir eine andere Person den Anhänger reserviert hat. Falls du den Anhänger zu spät zurückgibst, werden Gebühren fällig. Die Preise findest du hier.

Wissenswertes zum Anhänger

Welche Autos können unsere Anhänger ziehen? Alle, die eine Anhängerkupplung haben und ein passendes zulässiges Kupplungsgewicht erlauben. Das findest du in der Zulassungsbescheinigung. Manche E-Autos und einige wenige, sehr kleine Autos können trotz Anhängerkupplung unsere Anhänger nicht ziehen, aber die meisten Autos und der allgemeine Führerschein erlauben gebremste Anhängerlasten von 750 kg, was unserem Kofferanhänger entspricht. Viele Autos erlauben sogar mehr Last. Der Anhänger scheint erstmals ziemlich groß zu sein, um damit herumzufahren, aber es ist einfacher als gedacht, damit zu fahren. Schau in unseren Support Bereich, um mehr Antworten zu diesem Thema zu finden.

Einige unserer Partner bieten Seile, Gurte und ähnliches an, um die Sicherung der Ladung zu erleichtern. Vergewissere dich jedoch vor der Abreise, ob dies der Fall ist, damit du gegebenenfalls eigene Ausrüstung mitbringen kannst. Letztendlich ist es sehr einfach, einen Anhänger in Ober-Mörlen über Freetrailer zu mieten, vor allem, weil der Prozess über Handy läuft und du jederzeit Kontrolle über alle Zusatzleistungen hast.

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