* Produktnummer
Antall produkter oppdateres fortløpende og kan endres uten varsel. Vi gjør vårt beste for å sikre nøyaktig lagerstatus, men forbeholder oss retten til å gjøre justeringer.

Lei tilhenger i Sarpsborg

9

Lokasjoner

19

Skaphengere

11

Åpne tilhengere

0

Elsykler

Slå på din plats i webbläsaren eller ange en adress

Få svar på alt om tilhengeren

Freetrailer gjør det enkelt å låne en gratis tilhenger via vår selvbetjenings-app. Det kan selvsagt dukke opp spørsmål i forbindelse med lånet av en tilhenger. Som følge av dette har vi har samlet de vanligste spørsmålene om lån av tilhenger.

Du kan også finne svar på spørsmålene dine i vår generelle FAQ.

Fant du ikke svaret ditt? Du kan gjerne kontakte vår kundeservice og få hjelp på: 21 99 97 97

Det er alltid gratis å låne en freetrailer på en freetrailer lokasjon. Stikk innom og lån i 3 timer!
Husk at du kun kan låne gratis én gang per dag, og du må hente tilhengeren på freetrailer lokasjonen via appen.

Reserver en tilhenger:
Du kan også velge å forhåndsbestille en tilhenger. Det koster kun 49,- kroner å reservere en freetrailer via vår nettside eller app. Da er du sikret at tilhengeren står klar når du trenger den.

Du kan tilkjøpe en freetrailer-forsikring til 69 kroner, slik at du er dekket ved eventuelle skader. Da slipper du å betale egenandelen dersom du skulle få en skade på tilhengeren.

Hos Freetrailer har vi forskjellige tilhengertyper, slik at du alltid kan finne en tilhenger som passer dine behov. Du kan velge mellom en lukket skaptilhenger, en 1-akslet åpen tilhenger og en 2-akslet åpen tilhenger.  

Du finner størrelser og mål her.  

Alle våre tilhengere er forsikret, men hvis det oppstår en skade må du betale egenandel:

  • Egenandel for skade på tilhenger til personbil er 7500 NOK.
  • Egenandel ved skade på el-lastesykler er 7500 NOK.

Du kan alltid tilkjøpe en Freetrailer-forsikring slik at egenandelen din blir 0 kroner. Se betingelsene ved bestilling.

Forsikringen dekker imidlertid ikke skader som oppstår på grunn av uaktsomhet eller er forsettlig.

Kontakt oss så fort som mulig dersom det oppstår en skadesituasjon.

Påkobling av tilhengeren: 

Du monterer tilhengeren ved å løsne håndbremsen på tilhengeren og trille den til bilen din.

Bruk deretter sveiven på nesehjulet til å senke tilhengeren ned på tilhengerfestet. Husk å trykke håndtaket på kulefestet ned slik at tilhengeren sitter fast på tilhengerkroken.

Husk å heve nesehjulet etter montering!

Til slutt fester du sikkerhetsvaieren og kobler til strøm via el-kabelen. Sjekk at lyset virker ved å bruke varselblinkeren i bilen din.

Når alt er installert og virker er du klar til å kjøre.

Avkobling av tilhengeren:

Koble først av sikkerhetsvaier og el-kabelen fra bilens strømuttak. Plasser el-kabelen tilbake på plass på tilhengeren.

Du kobler av tilhengeren ved å heve tilhengeren ved hjelp av nesehjulet. Trekk håndtaket på kulefestet opp og bruk sveiven på nesehjulet for å heve tilhengeren. Når tilhengeren er fri fra bilen ruller du hengeren på plass.

Husk å sette på håndbremsen på tilhengeren så den står trygt parkert.

Ønsker du å bytte tilhengermodell, for eksempel fra åpen henger til lukket tilhenger eller omvendt? Da må du kansellere bestillingen din og bestille på nytt.

Dersom endringen skjer mer enn 1 time før reservasjonen starter, kan du ringe vårt supportteam (tlf. 21 99 97 97) og oppgi bestillingsnummeret på den kansellerte reservasjonen. Da fjerner vi reservasjonsgebyret.

Hvis du endrer senere, må du betale reservasjonsgebyret på den kansellerte reservasjonen.

Foreløpig er det kun mulig å bytte mellom tilhengere av samme modell hvis det er problemer med den du har fått tildelt. Hvis dette er tilfelle, kontakt vår support.

Er det festekroker på tilhengeren?

Det er 6 festekroker i bunnen i vår lukkede tilhenger.

Noen av våre samarbeidspartnere selger stropper, tau og annet utstyr for å sikre lasten hvis du trenger det.

Det er ditt eget ansvar at lasten er forsvarlig sikret i henhold til gjeldende forskrifter.

Har den en rampe?

Det følger ikke rampe eller annet tilleggsutstyr med en freetrailer. Trenger du rampe, må du ha den med selv.

Er det en presenning tilgjengelig?

Ingen av våre åpne hengere har presenninger og vi låner ikke ut presenninger.

Du må selv ta med presenning hvis du skal dekke lasten.

Du kan enkelt forlenge leieperioden av din freetrailer. Leien er 99 NOK per påbegynte 3-timers leieperiode. Du kan forlenge leieavtalen ved å bruke Freetrailer-appen eller ved å ringe Freetrailers Kundeservice

Husk å forlenge leieperioden senest en time før du skal levere tilbake din freetrailer. Ellers koster det 300 NOK i forsinkelsesgebyr + 99 NOK per påbegynt leieperiode. 

Nei, det er ikke kjøpsbetinget å låne en freetrailer. Du kan altså låne en freetrailer uten å kjøpe noe på hentestedet. Bare bruk Freetrailer-appen for å hente. 

For å kjøre med tilhenger må du ha førerkort klasse B. Førerkortet i klasse B gir deg tillatelse til å trekke en tilhenger med en maksimal totalvekt på 750 kg. Du kan trekke en tyngre tilhenger hvis den tillate totalvekten for bilen og tilhengeren til sammen er maks 3.500 kg. Bruk Statens vegvesens tilhengerkalkulator hvis du er usikker på hva du kan trekke med din bil og førerkort:

Prøv: Tilhengerkalkulator

Når du reserverer en tilhenger, velger du en Freetrailer lokasjon hos en av våre samarbeidspartnere der du kan hente tilhengeren.

Bare kjør til stedet og bruk Freetrailer-appen for å låse opp tilhengeren din. Appen er din digitale nøkkel, så du slipper å kontakte butikken. Lånet av tilhengeren styrer du helt selv.

Med appen har du alltid tilgang til en freetrailer.

Du kan låne en tilhenger på alle våre Freetrailer-partnersteder. Disse inkluderer blant andre IKEAObs BYGGEuropris og City Self-Storage.

Du kan alltid kjøre innom en Freetrailer-lokasjon og låne en tilhenger med din Freetrailer-app – enten du besøker butikken eller ikke.

Når du skal flytte er det greit å ha ekstra plass til flyttelasset, og Freetrailer kan hjelpe deg. Du kan låne en skaphenger gratis som du kan fylle til taket med flyttekasser. I en lukket henger er det plass til det meste med en lastevekt på 340 kg.

Se størrelser på våre diverse tilhengere.

Ja, det er påløpsbremser på alle tilhengerne våre.

Du kan altså kjøre med den vekten du har lov til å trekke «med bremser».

Med B-førerkort kan du kjøre med våre lukkede skaptilhengere og 1-akslet åpne tilhengere, hvis totalvekter er 750 kg. Våre 2-akslete åpne tilhengere har totalvekter opp til 2000kg og kan kreve andre førerkort. Du må selv kontrollere hva du kan trekke med din bil og førerkort. Bruk tilhengerkalkulatoren her:

Tilhengerkalkulator

 

En skaptilhenger og en 1-akslet åpen tilhenger hos Freetrailer har aldri totalvekter over 750 kg. Du kan alltid kjøre disse modellene med vanlig førerkort.

Vi har dessverre ikke åpne tilhengere med gitter.

Vi har åpne tilhengere uten gitter og helt lukkede tilhengere.

Det du frakter i tilhengeren er på eget ansvar.

Varer på tilhengeren dekkes derfor ikke av Freetrailer-forsikringen, men må dekkes av din egen innboforsikring.

Vær klar over at vi ikke kan garantere at skaptilhengerne er 100% tette. Dette gjelder spesielt ved kraftig regn eller skybrudd, hvor det kan være nødvendig å beskytte varene på hengeren mot mulig inntrenging av vann.

Vi dekker ikke skader på varer i tilhengeren.

Alle tilhengere er utstyrt med helårsdekk, som også kan brukes om vinteren. Se etter markeringen «M+S» på dekket for å sikre at det er helårsdekk.

Ingen Freetrailer-tilhengere har totalvekter som gjør kjetting nødvendig.

Alle Freetrailer-tilhengere er tempo-80 sertifisert, og kjøre maks 80 km/t

Freetrailer i et nøtteskall

Freetrailer er egentlig et veldig enkelt konsept. Alt du skal gjøre er å finne frem mobilen og laste ned deres prisvinnende app. Fra appen kan du videre finne de nærmeste hentepunktene der du bor. Du velger selv hvor du vil hente tilhengeren, og på hvilket tidspunkt.

Etter du er ferdig med bruken, så finner du frem leveringssted i appen og avtaler leveringstidspunkt. Som nevnt, så lenge du her er innenfor 3 timer, så får du altså faktisk låne tilhengeren helt gratis. Da sparer du store beløp, og selv om du skulle velge å reservere og låne lengre mot kostnader, så er det fortsatt veldig billig!

Da har du nok møtt på det samme problemet som veldig mange andre i byen. Det er nemlig vanskelig å finne gode tilbud på disse, og ofte ender det opp med at en overbetaler for et alternativ som hverken passer din prislapp, fleksibilitet, eller behov.

Det er her Freetrailer byr på en mye enklere opplevelse. Denne tjenesten har nemlig en ganske god ordning for deg som leter etter et rimelig tilbud på en tilhenger. Du kan her låne en tilhenger over en periode på 3 timer, og leverer du den tilbake innenfor perioden, så er lånet faktisk helt gratis.

Hvorfor er Freetrailer gratis?

Hvorfor ikke? Freetrailer bygger på ganske enkle prinsipper som gjør at de kan gi sine brukere et gratisalternativ. Mange kunder velger reservasjoner, og selv det å låne tilhenger i over 3 timer – da også disse alternativene er kupp. Skal du bare låne en dag er derimot gratisalternativet best selvfølgelig.

Teknologien gjør at Freetrailer kan kutte i kostnadene sine, noe som selvfølgelig er en stor fordel for deg som kunde. Dessuten gjør det faktum at samarbeidspartnere som IKEA hjelper å låne ut tilhengerne fra deres varehus at Freetrailer kan drive akkurat som de gjør.

Line with QR code
Freetrailer app NO
Freetrailer App Store qr code

Kom i gang nå!
Skann QR koden her eller send «Freetrailer» til 2130 så sender vi deg en link til appen