Onze aanhangers worden regelmatig gecontroleerd en onderhouden. Toch kan er schade aanwezig zijn door eerder gebruik.
Is er sprake van ernstige schade? Dan krijg je een andere aanhanger. Zie je dit tijdens de check? Meld het direct in de app en kies een andere.
Ontdek je later een probleem? Neem contact met ons op. We helpen je verder als er een andere aanhangwagen beschikbaar is.
Gaat het om kleine schade na ophalen? Maak een foto en mail deze naar info@freetrailer.nl met je ordernummer en een korte uitleg.
Buiten openingstijden rond je de retour in de app af en meld je het probleem per mail. Eventuele kosten worden vergoed.
