Het slot ontbreekt of is open bij ophalen

Ontbreekt het slot? In de app klik je gewoon op “Freetrailer ophalen” zoals normaal. Meld daarna het probleem bij slot en slotkast. Heb je de activatie afgerond zonder het probleem te melden? Stuur ons dan meteen een e-mail zodra je het ontdekt. Vermeld je ordernummer en voeg een foto toe. Stuur dit naar info@freetrailer.nl.