Hoeveel kost het?

Het lenen van een Freetrailer is altijd gratis bij een Freetrailer-locatie.

Let op: per dag kun je maar één keer gratis een aanhanger lenen en deze dient direct te worden opgehaald via de Freetrailer-app.

Reserveren: Wil je zeker weten dat er een Freetrailer voor je klaarstaat? Dan kun je vooraf een aanhanger reserveren. Dit kost € 5,- en kan eenvoudig via onze website of app.

Verzekering: Je kunt een Freetrailer-verzekering toevoegen aan je huur om gedekt te zijn bij schade. De kosten hiervoor bedragen € 7,-.

Je kunt ervoor kiezen om je Freetrailer te verzekeren tijdens de huurperiode. Met deze verzekering hoef je het eigen risico niet te betalen als er schade ontstaat. De volledige voorwaarden vind je bij het reserveren in de app.

De verzekering dekt geen schade door nalatigheid of opzettelijk handelen.

Let op: Losse onderdelen zoals sleutels, sloten, slotkasten, veiligheidskabels en neuswielen (bij aanhangerhuur) zijn niet gedekt. Dit geldt ook voor sleutels, sloten, batterijen en batterijladers bij elektrische bakfietsen.

Daarnaast biedt de verzekering geen dekking bij waterschade door hevige regenval of schade aan goederen in de aanhanger. Hiervoor dien je een inboedelverzekering te raadplegen.

Neem bij schade of risico’s zo snel mogelijk contact met ons op.

Laat het ons direct weten als er schade is ontstaan.

Stuur ons een bericht zodra er iets misgaat, zodat we je snel kunnen helpen en de situatie kunnen oplossen.

Vermeld altijd je ordernummer bij je melding.

Nee, het lenen van een Freetrailer is niet gekoppeld aan een aankoop. Je kunt zonder verplichting een Freetrailer gebruiken, ook zonder iets te kopen bij onze partner op de verhuurlocatie.

Een Freetrailer lenen is altijd gratis via de app, zolang je op de juiste locatie bent. Het maakt niet uit of je wel of geen aankoop doet bij onze partner.

Na het terugbrengen van de Freetrailer ontvang je een bevestiging per e-mail met het totaalbedrag. De prijs is ook terug te vinden in de app.

Is de prijs na teruggave gewijzigd?
We kunnen geen nieuwe bon sturen, maar je kunt de aangepaste prijs bekijken in de app onder ‘Geschiedenis’. Door op je bestelling te klikken, zie je direct het bijgewerkte bedrag.

Freetrailer biedt deze service gratis aan dankzij samenwerkingen met partners. Zij betalen voor reclame op de aanhangers en dragen bij aan het beschikbaar stellen van de Freetrailer-service.

Daarnaast kiezen veel gebruikers ervoor om een Freetrailer-verzekering af te sluiten bij het huren, wat een kleine vergoeding kost. Hierdoor blijft de service gratis voor iedereen.

Bij Freetrailer geloven we in de deeleconomie. Daarom geven we onze gebruikte aanhangers graag een tweede leven bij nieuwe eigenaren.

Wanneer we aanhangers vervangen, maken we deze klaar voor verkoop aan particulieren.

Wil je op de wachtlijst? Stuur een e-mail naar info@freetrailer.nl met je e-mailadres, telefoonnummer en postcode. Dan nemen we contact met je op zodra er een aanhanger beschikbaar is.