Je moet de aanhanger afsluiten met het meegeleverde slot en de slotkast. Om het slot te plaatsen zorg je dat je de borgpen achter de hendel plaats, zodat de slotkast goed vastzit.
Kun je de aanhanger niet op slot doen of het slot niet plaatsen?
Kun je het slot niet sluiten bij het inleveren van je Freetrailer? Plaats het slot dan zo goed mogelijk op de slotkast.
Heb je de huur al beëindigd en kun je het slot niet openen, of werkt het slot niet? Leg het slot dan bij of op de slotkast.
Het slot kan alleen worden geopend via bluetooth en locatiediensten. Het slot kan niet op afstand worden geopend. Plaats geen eigen slot, maar laat de Freetrailer ongesloten.
Ben je het slot en de slotkast kwijtgeraakt en vind je deze later terug? Lever ze dan in bij de verhuurlocatie.
Maak een foto en stuur deze naar info@freetrailer.nl met je ordernummer als referentie.
Je moet de aanhanger nog steeds inleveren via de app.
Wij melden de fout bij onze serviceafdeling, die dit zo snel mogelijk oplost.
