Traileren skal være tom, ren og klar til at næste kunde kan bruge traileren.
Du må ikke efterlade ting i traileren. Hvis du har kørt med grus, gips, haveaffald eller andet, som efterlader spor, skal du feje traileren. Hvis du har spildt noget, skal du tørre det op. Traileren må desuden ikke lugte grimt, og du må ikke transportere hverken dyr, mennesker eller gift.
Er traileren ikke klar til brug for næste kunde, vil du blive pålagt et rengøringsgebyr på 500 kr.
Traileren skal som udgangspunkt ikke rengøres udenpå. Er du kørt igennem snavs, som har gjort nummerpladen beskidt, skal denne tørres af, så nummerpladen er synlig.
Er din Freetrailer ikke rengjort ved afhentning, så kontakt vores kundeservice, som kan hjælpe dig med at skifte til en anden trailer.
Uden for åbningstid er du nødt til at returnere traileren og sende os en mail, så vil vi refundere evt. gebyrer. Brug dit ordrenummer som reference og vedhæft altid billeder, hvor nummerpladen er synlig.
