Welche Informationen muss Freetrailer haben?

Um einen Freetrailer mieten zu können, musst du als Kunde oder Kundin Telefonnummer, E-Mail-Adresse und eine gültige Führerscheinnummer angegeben. Bei der Abholung muss die Führerscheinnummer der Person angeben werden, die den Freetrailer fahren wird. Falls es eine weitere Person gibt, die den Freetrailer ebenfalls fahren muss, muss deren Führerscheinnummer bei der Aktivierung der Buchung ebenfalls angegeben werden. Mit diesen Daten gehen wir bei Freetrailer äußerst vertraulich um und schützen deine Privatsphäre. Siehe mehr unter Datenschutzbestimmungen.

Du kannst jedes Smartphone mit aktivierter Freetrailer-App verwenden. Wichtig für deine Buchung ist nur, dass du auf deinem Benutzerkonto angemeldet bist, wenn du z.B. neben einem Anhänger stehst und ihn aufschließen willst. Du kannst dabei aber z.B. das smartphone deines Ehepartners benutzen, solange du dein Benutzerkonto anmeldest.

Änderung oder falsche Informationen?

Wenn du einen Freetrailer ausleihst, musst du das Kennzeichen des Autos angeben, an das du den Freetrailer-Anhänger montieren wirst. Wenn du unterwegs zu einem anderen Auto wechselst, schicke uns eine E-Mail mit Kennzeichen und Auftragsnummer als Referenz. Dies ist für etwaige Versicherungsfälle wichtig.

Auch bei anderen Änderungen, die du nicht selbstständig in der App durchführen kannst, ist es am besten, uns zu kontaktieren – bitte immer Auftragsnummer als Referenz angeben!

Wenn du falsche Kontaktinformationen eingegeben hast oder diese ändern musst, sende uns eine E-Mail an info@freetrailer.de und wir werden die Informationen korrigieren. 

Freetrailer geht selbstverständlich vertraulich mit deinen Daten um und schützt deine Privatsphäre.
Hier findest du präzise Informationen rund um personenbezogene Daten:

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