Manchmal kann es passieren, dass ein Schaden nicht entdeckt wurde, zum Beispiel nach der Abholung oder Rückgabe. Bitte folge unserer Anweisung:
- Solltest du nicht für den Schaden verantwortlich sein, mache bitte Fotos davon und schicke sie mit einer kurzen Erklärung an unserre E-Mail info@freetrailer.de.
- Bitte verwende deine Auftragsnummer als Referenz.
- Sind wir mit deiner Erklärung und Bildern einverstanden, werden wir dir keine Kosten für den Schaden zurechnen und den Anhänger zur Wartung bringen.
Sollte der nachfolgende Kunde oder die nachfolgende Kundin einen Schaden melden, den du nicht gemeldet hast, werden wir davon ausgehen müssen, dass der Schaden in deiner Mietzeit zustande gekommen ist. In dem Fall kann es sein, dass wir dir den Schaden in Rechnung stellen.
