Wir fragen dich zum Zustand der Anhänger, um sicher zu gehen, dass mit dem Anhänger alles in Ordnung ist.
Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass alle Freetrailer die Erwartungen und Sicherheitsstandards jederzeit erfüllen. Wir können so auch feststellen, wann ein Schaden am Anhänger entstanden ist und gegebenenfalls Verantwortliche für Schäden oder starke Verunreinigung finden.
Das hilft uns, rechtzeitig eine Wartung zu veranlassen und Nutzern mit einer Reservierung einen anderen Freetrailer zuzuweisen. Sollte ein Freetrailer Anhänger ausnahmsweise mal nicht in gutem Zustand oder sogar fahruntüchtig sein, kannst du auch unseren Kundenservice anrufen. Wenn möglich, kann dir so ein neuer Anhänger zugewiesen werden.
