An einigen Standorten haben unsere Partner eine Schranke oder Tore, was bedeutet, dass du deinen Freetrailer innerhalb eines bestimmten Zeitraums zurückgeben musst.
In unserem Buchungssystem kannst du immer sehen, in welchem Zeitraum ein Freetrailer zurückgegeben werden muss.
Bist du verspätet, musst du bis zum nächsten Tag warten, an dem unser Partner wieder öffnet. Das bedeutet leider auch, dass zusätzliche Gebühren anfallen, also versuche, den Anhänger immer pünktlich abzugeben.
Was tun, wenn du vor verschlossenem Tor oder verschlossener Schranke stehst
Leider musst du in diesem Fall den Anhänger am nächsten Tag zurückgeben und für den verlängerten Mietzeitraum bezahlen. Bitte verlängere deinen Mietzeitraum bis zum nächsten Tag zu Beginn der Öffnungszeit und bringe den Anhänger dann zurück. Tust du dies, musst du keine anderen Gebühren zahlen. Wenn du deine Buchung allerdings nicht verlängerst sondern einfach auslaufen lässt, musst du eine zusätzliche Gebühr bezahlen.
Wichtig
Solltest du den Freetrailer einfach vor dem Tor abgestellt und zurückgeben haben, müssen wir dir leider eine Gebühr berechnen (siehe Preise), da entweder unser Service-Team oder unser Partner den Freetrailer an seinen rechten Platz zurückbringen muss.
