Kannst du deine Buchung nicht aktivieren?

Kannst du deine Buchung nicht aktiveren?

Bitte überprüfe zunächst, ob du am richtigen Standort, zur richtigen Zeit, passend zu deiner Buchung bist, oder ob vielleicht deine Buchung zu einem anderen Zeitpunkt beginnt.

Folgenden Ursachen führen dazu, dass du deine Buchung nicht aktivieren kannst: 

  • Der Vormieter ist verspätet
  • Während des Buchungsvorgangs ist ein Fehler aufgetreten 
  • Der Freetrailer, den du reserviert hast, wurde vor kurzem beschädigt und darf nicht gefahren werden
  • oder im System ist eine Doppelbuchung entstanden 

Was kannst du tun, wenn du den Freetrailer nicht finden kannst? 

Bitte kontaktiere unseren Kundendienst. 

Sollte es außerhalb unserer Öffnungszeiten zu diesem Problem kommen, schicke uns bitte eine E-Mail. Wir werden die Kosten einer Reservierung zurückerstatten.

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