Hast du versehentlich deine Buchung zu früh abgeschlossen?

Wenn du deinen Freetrailer ausversehen zu früh zurückgegeben hast, musst du unseren Kundendienst kontaktieren. Wir haben die Möglichkeit, deine Buchung innerhalb von 10 Minuten in der App wieder zu aktivieren.   

Nach 10 Minuten können wir deine Buchung leider nicht erneut aktivieren.  

Dann müsstest du eine neue Reservierung vornehmen, was nur möglich ist, wenn genügend Freetrailer verfügbar sind. 

Wichtig:

Besonders an Wochenenden und Feiertagen kann ein Freetrailer sehr schnell von anderem Kunden gebucht werden. Daher können wir nicht garantieren, dass einen Freetrailer bereitsteht oder die Mietzeit verlängert werden kann.

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