Opplever du at du ikke kan ta bilde i appen, kan du fortsatt låne tilhengeren.
Du trenger bare å klikke på krysset i hjørnet av boksen som dukker opp med meldingen «permission denied», og deretter trykke på «Det er ikke mulig å ta bilde». Etterpå kan du fortsette med henting eller levering som normalt.
Hvis det er feil eller skader på tilhengeren, klikker du ja på at det finnes en skade, beskriver skaden med ord, og trykker deretter på «Det er ikke mulig å ta bilde» igjen når appen ber om bilde av skaden.
Når du er ferdig med gjennomgangen i appen, må du ta et bilde med telefonen din og sende det til oss på info@freetrailer.no, slik at vi har dokumentasjon på skaden. Du trenger ikke sende bilder av mindre riper eller vanlig slitasje.
