Ervaar je dat je geen foto kunt maken in de app? Dan kun je de aanhanger gewoon lenen.
Klik op het kruisje in de hoek van het venster dat verschijnt met “toegang geweigerd” of ‘’permission denied’’ en klik daarna op “Het is niet mogelijk om een foto te maken”. Je kunt vervolgens doorgaan met ophalen of inleveren zoals normaal.
Zijn er gebreken of schade aan de aanhanger? Klik dan op ‘’ja’’ bij schade, beschrijf de schade en klik opnieuw op “Het is niet mogelijk om een foto te maken” wanneer de app om een foto vraagt. Wanneer je klaar bent in de app, maak je zelf een foto met je telefoon en stuur je deze naar info@freetrailer.nl. Zo hebben wij alsnog een beeld van de schade. Je hoeft geen foto’s te sturen van kleine krassen of normale gebruikssporen.
