Wenn sich ein oder beide Reifen des Anhängers nicht bewegen lassen, findest du hier Ratschläge:
- Überprüfe, ob der Anhänger eventuell eine Handbremse hat, die nicht vollständig gelöst ist. Es hilft, die Handbremse ein- und auszudrücken.
- Versuche, mit dem Freetrailer hin und her zu fahren. Wenn die Reifen z.B. auf Grund von starkem Frost blockiert sind, hilft es, mit dem Anhänger einige Meter rückwärts zu fahren.
- Wenn die Bremsen eingefroren sind, kannst du versuchen, mit einem Hammer oder Ähnlichem vorsichtig auf den Bolzen zu klopfen, bis sich die Bremsen lösen.
- Wenn die Handbremse festsitzt, versuche, sie mehrmals hin und her zu bewegen.
- Hast du andere Probleme mit den Reifen, kontaktiere uns bitte.
WICHTIG:
- Benutze den Freetrailer nur, wenn die Reifen vollständig gelöst sind.
- Wenn du den Freetrailer benutzt, obwohl er einen deutlichen Schaden hat, den du uns nicht mitgeteilt hast, kann es sein, dass du für die Schäden aufkommen musst, selbst wenn du eine Versicherung abgeschlossen hast. Überprüfe deswegen immer die Funktionalität des Freetrailers, bevor du ihn benutzt.
Sollte es immer noch nicht funktionieren…
Dann kontaktiere uns und wir werden versuchen, deine Buchung auf einen anderen Freetrailer-Anhänger zu wechseln, falls die Kapazität es zulässt.
Außerhalb unserer Öffnungszeiten
Sende uns eine E-Mail an info@freetrailer.de mit Bildern und deiner Bestellnummer als Referenz.
