Er dekket flatt?
Hvis det ikke er nok luft i dekket kan du gjerne fylle luften til dekket er 3 bar.
Er tilhengeren punktert?
Hvis Freetraileren punkterer, er det første du må gjøre å kjøre til nærmeste bensinstasjon og fylle dekket til 3 bar og prøve å kjøre det tilbake til stedet.
Hvis det ikke er mulig for deg å fylle dekket med luft (dvs. dekket er flenset eller noe annet) eller luften lekker ut umiddelbart etter pumping, koble tilhengeren fra bilen og dra den til siden slik at den er lovlig parkert og ikke står i veien for andre trafikanter.
Tøm og lås Freetraileren, og kontakt deretter Freetrailers kundeservice med informasjon om hendelse, plassering og lignende, slik at vi kan hente hengeren.
Utenom åpningstidene må du sende en e-post til info@freetrailer.no.
Du trenger ikke returnere tilhengeren i appen. Vi returnerer den etter henting.
Det er ditt ansvar at tilhengeren er lovlig parkert frem til henting.
Dersom tilhengeren ikke er punktert når vår Tilhengerservice kommer for å hente den, må du betale for returen (timepris og kjørekostnader) samt leie frem til den er tilbake på hentestedet.
