Als er een fout is gemaakt in een van je boekingen, of als je meerdere boekingen hebt gemaakt, kun je de boeking altijd bekijken en wijzigen in onze app.
Je kunt tot 30 minuten voor ophaaltijd je boeking wijzigen of annuleren.
Door tijdig te annuleren worden alle kosten verwijderd, behalve de boekingskosten, waarvoor geen recht op teruggave geldt.
Je kunt de boekingsperiode verlengen tot 15 minuten voor eindtijd, zolang er capaciteit is in ons systeem.
Als je de boeking niet kunt annuleren en je haalt de trailer ook niet op, dan worden er verzuimkosten in rekening gebracht (€25), omdat je boeking het gebruik van de aanhanger door anderen klanten heeft verhinderd.
