Zo gebruik je onze Freetrailer app

Met de Freetrailer app kun je niet alleen een aanhanger reserveren en ontgrendelen, maar ook weer retourneren, allemaal rechtstreeks via je telefoon. Zeg vaarwel tegen papieren bonnetjes en sleutels, alles verloopt namelijk eenvoudig via de app.

Zo maak je een account aan in de app

NL FT App

Om een Freetrailer te kunnen gebruiken, heb je een account in de app nodig. Heb je nog geen account? Maak er eenvoudig één aan, dit kost je maar een minuut.

Met een account kun je:

• Een aanhanger reserveren en gebruiken.
• Je reserveringen bekijken in de app.
• Je gegevens opslaan, zodat het de volgende keer sneller gaat.

Zo maak je een account aan

Open de app en kies voor ‘Account aanmaken’.
Vul je gegevens in en volg de aanwijzingen op het scherm.

Zodra je account is aangemaakt, kun je de volgende keer eenvoudig inloggen met je mobiele nummer en wachtwoord wanneer je een aanhanger wilt huren.

Alles is snel geregeld zodat je direct aan de slag kunt.

Stap 1
Log in en zoek een Freetrailer

  1.  Log in in de app. Wil je een Freetrailer gebruiken? Log dan in met je telefoonnummer. Zo kun je eenvoudig je reserveringen bekijken en beheren via je profiel. 

    Heb je online gereserveerd? Vergeet dan niet om in te loggen. Heb je nog geen profiel? Maak er dan eerst één aan.
  2. Vind een Freetrailer: Gebruik de kaart in de app om te zien waar in jouw buurt een Freetrailer beschikbaar is. Je kunt ook door de verschillende soorten aanhangers bladeren om de optie te kiezen die het beste past bij wat je nodig hebt.
  3. Maak een reservering: Kies de aanhanger die je op dit moment nodig hebt en selecteer direct ophalen, helemaal gratis. Je kunt ook vooraf een Freetrailer reserveren tegen een kleine boekingsvergoeding. Heb je al een reservering gemaakt? Dan vind je deze terug onder ‘Reserveringen’ in de app.
  4. Je Freetrailer staat klaar: Zodra je huurperiode ingaat, kun je naar de gekozen verhuurlocatie rijden om je Freetrailer op te halen.

Stap 2
Locatie en Bluetooth inschakelen

Freetrailer App guide
  1. De Freetrailer app is je digitale sleutel
    Om via de app toegang te krijgen tot een Freetrailer in jouw omgeving, moet je locatie en bluetooth inschakelen.
  2. Deel je locatie
    Bij het eerste gebruik vraagt de app toestemming om je locatie te gebruiken. Kies ‘Sta toe tijdens gebruik van de app’.
  3. Schakel bluetooth in
    Om het bluetoothslot van de aanhanger te openen, geef je de app toegang tot bluetooth. Tik op ‘OK’ wanneer hierom wordt gevraagd.
  4. Klaar voor gebruik
    Je kunt de app nu gebruiken als digitale sleutel. Met je locatie vind je een beschikbare Freetrailer in de buurt en via bluetooth krijg je toegang tot de aanhanger.

Stap 3
Haal je Freetrailer op

Ophalen van de aanhanger
  1. Ophalen
    Ben je aangekomen bij de ophaallocatie? Zoek je Freetrailer door het nummer op de aanhanger te vergelijken met het nummer in je reservering.
  2. Ontgrendelen via de app
    Je ontgrendelt en start de huur via de app. Tik op ‘Ophalen’ zodra je klaar bent om de aanhanger mee te nemen.
  3. De app begeleidt je
    De app leidt je stap voor stap door het ophaalproces, zodat je zeker weet dat alles in orde is en de aanhanger klaarstaat.
  4. Op weg
    Heb je de aanhanger aangekoppeld? Dan kun je vertrekken. Goede reis!

Stap 4
Gebruik je Freetrailer

Gebruik je Freetrailer
  1. Gebruik zoals gepland
    Je kunt de aanhanger vrij gebruiken binnen de gereserveerde huurperiode.
  2. Veilig en verantwoordelijk gebruik
    Ga zorgvuldig met de aanhanger om en rijd veilig. Zo blijft deze in goede staat voor de volgende gebruiker.
  3. Op tijd terug
    Zorg dat je vóór het einde van je reservering weer terug bent bij de verhuurlocatie om de aanhanger in te leveren.
  4. Meer tijd nodig?
    Je kunt je huur via de app verlengen tegen een kleine vergoeding. Dit kan alleen als de aanhanger na jou nog niet is gereserveerd.

Stap 5
Breng je Freetrailer terug

Retourtje Freetrailer
  1. Terugbrengen
    Tik in de app op ‘Nu terugbrengen’ om de aanhanger te retourneren. Plaats de aanhanger op dezelfde plek als waar je hem hebt opgehaald en zet hem netjes neer.
  2. Goede staat
    Breng de aanhanger schoon en in goede staat terug. Zorg dat de laadruimte leeg en opgeruimd is. Volg de stappen in de app om de retour correct af te ronden.
  3. Vergrendelen via de app
    Net als bij het ophalen verloopt het terugbrengen via de app. Vergrendel de aanhanger door de instructies in de app te volgen.
  4. Bevestiging ontvangen
    Zodra je een bevestiging in de app hebt ontvangen, is je huur succesvol afgerond. Bedankt voor het gebruik van Freetrailer.

Ontdek een moderne manier om je transport te regelen met de Freetrailer app. Met onze gebruiksvriendelijke app huur je eenvoudig een aanhanger via je smartphone en heb je alles direct binnen handbereik.

Download de Freetrailer app en regel je vervoer wanneer het jou uitkomt. Ga je verhuizen, haal je grote meubels op of vervoer je bouwmaterialen? De app zorgt voor een duidelijk en soepel verloop van het hele proces.

De Freetrailer app maakt het regelen van je transport eenvoudig

Met de Freetrailer app krijg je toegang tot gratis aanhangerverhuur en fietsverhuur. Zo maak je gebruik van een Freetrailer zonder extra kosten. Kies de aanhanger die past bij jouw situatie en ervaar het gemak van gratis verhuur via de app.

Met de Freetrailer app regel je alles direct vanaf je telefoon. Download de app en houd zelf de regie over je transport. Bekijk het aanbod aan aanhangers en ontdek hoe eenvoudig het is om een aanhanger te huren en te beheren via de Freetrailer app. Snel, overzichtelijk en helemaal gratis binnen de standaard huurperiode.

Line with QR code
Freetrailer app ENG
Freetrailer qr code for App Store
Begin meteen! Scan de QR-code hier of sms “Freetrailer” naar 1919, dan sturen we je een link naar de app.
WhatsApp chat

Hier findest du relevante Informationen, wie du am besten mit uns in Kontakt treten kannst.
Wir sind immer für Fragen und Feedback dankbar.