Du skal låse tilhengeren med den medfølgende lås og låsekasse. Sørg for å montere låsesplitten bak håndtaket, slik at låsekassen sitter riktig fast.
Kan du ikke låse?
Kan du ikke låse låsen når du skal returnere din Freetrailer, monter låsen så godt som mulig på låsekassen.
Fikk du avsluttet returen, men kan ikke låse opp, eller vil låsen bare ikke låses opp? Legg låsen ved eller på låsekassen.
Det er kun mulig å åpne låsen med Bluetooth og lokasjonstjenester. Låsen kan ikke åpnes eksternt. Ikke bruk en annen lås, men la Freetraileren være ulåst.
Har du mistet lås og låsekasse, men finner den senere, kan du levere den til utleiestasjonen.
Ta et bilde av det og send bildet til vår e-post info@freetrailer.no og oppgi bestillingsnummeret ditt som referanse.
Du må fortsatt returnere tilhengeren i appen.
Vi rapporterer deretter feilen til vår serviceavdeling, som vil løse den så raskt som mulig.
