iDeal werk momenteel niet zoals het zou moeten op de website. Gelukkig werkt iDeal naar behoren in de app.

Ik ontvang geen code (ik kan niet inloggen)

Let op! Heb je een account?

Als je een reservering hebt gemaakt via onze website, moet je eerst een account aanmaken in de app om je reservering te kunnen bekijken.

Geen verificatiecode ontvangen? 

Het kan tot 20 seconden duren voordat de code aankomt. 

Heb je een telefoonnummer buiten de EU? Dan kan het verificatieproces problemen geven. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice om je account te laten verifiëren. Daarna kun je inloggen.

Geen code ontvangen bij “Wachtwoord vergeten”? 

Controleer of je al een account hebt. Ontvang je geen code ondanks dat je een account hebt? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Heb je een telefoonnummer buiten de EU? Dan is verificatie via klantenservice nodig om toegang te krijgen tot je account.

Gerelateerde artikelen

Geen gerelateerde artikelen gevonden.
Line with QR code
Freetrailer app ENG
Freetrailer qr code for App Store
Begin meteen! Scan de QR-code hier of sms “Freetrailer” naar 1919, dan sturen we je een link naar de app.