Hoe open ik het slot?

In onze app kun je tijdens je actieve huur op de knop “open het slot” drukken en vervolgens “slot tijdelijk openen” selecteren. 

Zorg ervoor dat de locatievoorzieningen op je telefoon zijn ingeschakeld! 

Elk slot is gekoppeld aan een specifieke Freetrailer en kan alleen worden geopend als je een actieve huur hebt. Tijdens de huurperiode kun je het slot zo vaak openen en sluiten als je wilt. 

Het slot werkt uitsluitend via Bluetooth en kan niet op afstand worden geopend. 

Lukt het niet om het slot te openen? Deze tips lossen een probleem vaak op: 

• Controleer of je telefoon niet verbonden is met andere Bluetooth-apparaten (zoals een auto of headset). 

• Helpt dit niet? Schakel locatievoorzieningen/GPS in; dit moet altijd aan staan. 

• Zet Bluetooth uit en weer aan en start de app opnieuw op. 

• Werkt het nog steeds niet? Start je telefoon opnieuw op. 

• Als het probleem blijft, kun je de cache van je telefoon wissen en opnieuw starten: 
  
  •   iPhone: Instellingen > Safari > Wis geschiedenis en websitedata
    
  •   Android: Instellingen > Apps > Freetrailer > Opslag > Cache wissen

Blijft het probleem zich voordoen? Probeer het dan met een andere telefoon.  

Het lampje op het slot

Bij een korte druk van 1-2 seconden zal het slot blauw en wit oplichten, wat betekent dat alles in orde is. 

Brandt het slot rood? Dit betekent dat de batterij bijna leeg is, waardoor het mogelijk is dat je het slot niet altijd kunt openen. 

Geen licht op het slot?

• Houd je duim ongeveer 30 seconden op de drie knoppen gedrukt.

• Draai het slot ondersteboven en zoek een hard voorwerp (bijvoorbeeld een stuk hout, een rubberen hamer, een steen of de zool van een schoen). Tik 3 à 4 keer op de onderkant van het slot, totdat het lampje weer werkt.

• Schud het slot stevig