Kunderne siger

Hvert år vælger mere end 240.000 danskere Freetrailer, når de skal leje en trailer. Seneste foretaget meningsmåling viser, at 91,4% vil anbefale Freetrailer.

4.8
4,8 rating
4.8 ud af 5 stjerner (baseret på %d anmeldelser)

Se flere anmeldelse på Trustpilot.dk

Fordi jeg ”kun” kan give 5


Jeg har haft stor glæde af at benytte freetrailer, og er blevet mødt med god kundeservice, hver gang jeg har haft brug for det. Jeg kender flere som også har anvendt Freetrailer, bl.a. mine kollegaer i advokatselskabet NEMADVOKAT.

Jeg kan varmt anbefale at benytte Freetrailer.

– Daniel Andersen, Advokat hos NEMADVOKAT

Har brugt konceptet et par gange

5,0 rating

Har brugt konceptet et par gange. Det spiller – ingen depositum (ud over at de selvfølgelig har dine kreditkort data) og booking, afhentning og returnering fungerer nemt og smertefrit.

Rene Tandrup

Fedt koncept og virkelig smart med…

4,0 rating

Fedt koncept og virkelig smart med Bluetooth lås virker bare har brugt jer masser af gange men wow en pris stigning også når man tænker på man ligger og køre rundt med reklamer på 👎👎og flere trailer på gade tak

Ken

Outstandig koncept.

5,0 rating

Outstandig koncept.
Enkelt, nemt og digitalt

Søren Holte

Fedt koncept og låsesystem med app 👌🏼

5,0 rating

Fedt koncept og låsesystem med app 👌🏼

Kay Wongmanee

Freetrailer (fra Bilka felds)

4,0 rating

Update freetrailer har reageret på mit indlæg.
Jeg er blevet refunderet for den extra time.
Og de har lovet at følge Up med Bilka vedrørende fejlmæing af trailers.
################################
Original featback 2 stjerner
Freetrailer (fra Bilka felds)
Traileren der var til mig havde defekt lys.
Jeg fik en anden og det var ok.
Da jeg kom tilbage for at aflevere trsileren.
Havde personalet udleveret den til en anden kunde, uden at gøre noget ved lyset.
Det er ikke godt at sende en defekt trailer ud.
Jeg gjorde den anden kunde opmærksom på det.
Jeg Parkerede min traileren og måtte vente på at aflevere nøgler i 10 minutter.
Så klappede fælden det var 5 minutter forsent afleveret + 199dkk.
Så jeg havde en dårlig oplevelse.

Morten

Nemt

4,0 rating

Når man først havde fået appen, var udlejning nemt og smertefrit. Kunne jeg sagtens benytte mig af igen.

Josefine Risom

Det er nemt og smart

4,0 rating

Det er nemt og en smart service da vi “lånte” en i Silvan. Eneste anke og årsagen til den manglende sidste stjerne er man ikke kan returnerer trailer undenfor åbningstiden – det ville have gjort oplevelse helt perfekt.

Mads Dam

Super nemt

5,0 rating

Super nemt. God instruktion fra app. Kan kun anbefales

Steffen Andersen

Smart og nemt!!!

4,0 rating

Smart og nemt!!!

Niels J. Nielsen

Spiller bare!

5,0 rating

Spiller bare!

Michael

Simpelt

5,0 rating

Lige til ….

Kasper Nielsen

Rigtig fin mulighed

5,0 rating

Rigtig fin mulighed

Tina Nielsen

Spam info med lange og mange mails.

4,0 rating

Spam info med lange og mange mails.
Har nu to gange lejet trailer hos dem. Første gang var fantastisk. Jeg hentede traileren 22/1 og afleverede den 23/1. 39kr bum. Mega fed service.
Da min datter så har bestilt nogle møbler tænker jeg at når nu det er så nemt og billigt så lejer jeg da bare igen. Henter trailer 11/5 kl ca 13:30 og trykker aflever kl 15, men i den overbevisning at det jo først er dagen efter. Da man som regel låner en trailer fordi man skal lave noget får jeg desværre ikke læst de meget lange og mange mails freetrailer sender. Så den pris på 49 blev så til 548. Er helt med på at man jo skal læse deres mails, men eftersom jeg jo godt kendte deres koncept så regnede jeg med at jeg havde den til dagen efter. Man kan jo som trafikken er i og omkring Odense pt jo dårligt nå ud fra IKEA på den korte tid. Alt i alt en dårlig oplevelse som ikke kommer til at ske igen.
Update:
Ret skal være ret. Jeg har i dag modtaget de penge som jeg mente var trukket på et forkert grundlag. Det kalder jeg god stil, men holder nu alligevel tilbage med den sidste stjerne. Det skyldes jeres stadig lidt bøvlede system med de mange mails som jeg mener må kunne gøres mere overskueligt.
Mvh Thomas

Thomas Christensen

Fungerer

5,0 rating

Fungerer, super nemt med app

Rasmus Lindbjerg

Super nemt lånesystem med appen

5,0 rating

Super nemt lånesystem med appen. Fungerede fuldstændig problemfrit.

Tia Nerup

Det virker bare

5,0 rating

Det virker bare – fedt 😀

Birgitte Engen

Super koncept!

5,0 rating

Super koncept!

Rasmus

Det fungerede bare

5,0 rating

Det fungerede bare – simpelthen så enkelt og nemt – jeg vender helt sikkert tilbage. Og tak for god telefonisk kundeservice, som førstegangs kunde 🙂

Camilla

Alt virkede

5,0 rating

Alt virkede fint

Daniel Vengsgaard

En smule forvirrende

4,0 rating

Virker egentligt OK, dog syntes jeg det er ret forvirrende at der står i ordre bekræftigelsen at hvis anhængeren ikke er afhentet på det aftalte tidspunkt så koster det 199kr i gebyr.
Det kan så undre mig at hvis man bestiller anhænger til afhentning kl 11 at den så ikke kan låses op før efter kl 11.
Så i realiteten vil man jo altid hente anhængeren for sent.
Syntes det burde være muligt at låse traileren op 15 eller 30 min før den bestilte tid, såfremt traileren er ledig og på sin plads.
Ellers et udemærket koncept.
Kan godt li at der bliver oplyst om gebyre osv osv tydeligt så man ikke bliver overrasket over evt ekstra regning.

Rasser

Fortæl os om din oplevelse

Vi sætter stor pris på vores brugeres mening.

Har du brug for hjælp?

Kundeservice sidder klar til at hjælpe dig alle ugens dage.
Intet spørgsmål er for småt.

Ring til os

+45 88 537 700

}

Telefontider i dag

Lukket