+45 88 537 700 [email protected]

Vi søger svensk- eller norsktalende kundeservice-specialister på fuldtid

Kundeservice-specialister til Københavnsområdet søges

FREETRAILER | April 2022

Freetrailer er i fortsat vækst og vores deleøkonomiske koncept til håndtering af udlejningsprodukter vinder fortsat frem. Vi har stor succes på de Skandinaviske markeder, hvor vi har mere end 700.000 udlejninger om året, og senest har vi gjort vores indtog på det tyske marked, hvor vi ligeledes oplever stor udbredelse af vores koncept.

I Freetrailer er præcis og rettidig servicering af vores kunder og partnere et must og vi sætter en ære i, at vores kunder får den bedste behandling. I forbindelse med vores fortsatte vækst og ekspansion søger vi derfor kundeservice-specialister til at opfylde dette mål – både for vores skandinaviske- og tyske kunder. 

Vil du vide mere om Freetrailer, kig her: www.freetrailer.com 

Vi har kontor i Søborg, hvor vi er ca. 20 medarbejdere i kundeservice. I dagtimerne er vi 4-7 på arbejde af gangen og om aftenen 2-4 personer. 

Dine primære arbejdsopgaver er at:

  • Hjælpe kunderne via telefon, chat og mails om vores trailere, Cargo eBikes og generelle spørgsmål om vores koncept.
  • Supportere vores partnere.
  • Løse administrativt arbejde knyttet til kundeservice.

Vi forestiller os, at du:

  • Er flydende i norsk eller svensk og det er en fordel, hvis du kan forstå og skrive dansk.
  • Brænder for at yde en 1. klasses kundeservice og har god teknisk forståelse og kompetence.
  • Er en som har lyst til indgå i et team.
  • At du, som fuldtidsmedarbejder, er indstillet på en weekendvagt hver anden uge.

Det er absolut en fordel, hvis du har relevant erhvervserfaring inden for kundeserviceområdet, men ellers lærer vi dig det.

Vi tilbyder:

    • En stilling i en solid virksomhed i fortsat international udvikling.
    • Mulighed for hjemmearbejde, så du opnår balance mellem privat- og arbejdsliv.
    • En god oplæring i vores rutiner og processer.
    • Kompetenceudvikling.
    • Sundhedsforsikring.
    • Pensionsordning.
    • Frokostordning.
    • Helligdagstillæg.
    • Godt kollegialt samvær gennem sociale arrangementer.

    Har du yderligere spørgsmål til jobbet, kan du kontakte Torben Klitfelt, Head of Customer Service, i dagtimerne 9:00-16:00 på email [email protected] eller telefonnummer 23 32 01 09.

    Ansøgning og CV sendes til: [email protected]

    Opstart og samtaler holdes løbende.